Проводим всесторонний аудит отдела продаж, анализируя структуру команды, эффективность бизнес-процессов, работу с клиентами на каждом этапе воронки и использование CRM-системы. Оцениваем квалификацию персонала, систему KPI и мотивации, выявляя слабые места и формируя конкретные рекомендации по улучшению. По результатам аудита составляем план развития с четкими точками роста для повышения эффективности продаж.

Создаем персонализированную стратегию развития отдела продаж, учитывая особенности вашего бизнеса, целевую аудиторию и рыночные условия. Анализируем потенциал роста, определяем ключевые направления развития и формируем пошаговый план действий с конкретными целями и KPI. Стратегия включает оптимальную структуру отдела, необходимые компетенции персонала, подходы к работе с клиентами и механизмы достижения целевых показателей эффективности.

Разрабатываем сбалансированную систему KPI, которая позволяет объективно оценивать работу каждого сотрудника отдела продаж. Учитываем как количественные показатели (кол-во звонков, встреч, сделок), так и качественные метрики (удовлетворенность клиентов, глубина проработки лидов). Каждый показатель привязан к конкретным бизнес-результатам и включает ясные цели, методы измерения и частоту оценки. Это обеспечивает прозрачность оценки работы команды и создает базу для справедливой системы мотивации.